【戰疫良方】中國的數字新時代已來，你真的準備好了嗎

2020年注定是不平凡的一年，由新型冠狀病毒引發的全球經濟影響仍在持續發酵，各國經濟均遭受嚴重打擊，僅2020年4月1日至2020年4月11日，我國人民法院公告網已發布242家企業的破產公告。而對于“幸存”下來的企業，仍有很長一段路需要走。浙江省四川商會作為中國社會組織5A商會、浙江省工商聯四好商會、浙江省工商聯優秀商會，奉行“聚義抱團，商行大道”的價值觀，希望在“戰疫良方”這個專題中，與優秀會員企業的管理者進行對話，分享成功突圍案例，探討企業發展的可能性。

本期對話嘉賓

王 楠  浙江省四川商會副會長  杭州沸點網絡科技有限公司董事長

2007年赴杭工作，曾就職于杭州市房管局信息中心，2008年離職下海，創辦杭州沸點網絡科技有限公司，公司擁有軟件高級工程師37人，房地產數據分析師10人，房地產估價師72人，高級經濟師2人，國際房地產咨詢師2人……是國內房地產行業優秀的IT解決方案與服務供應商。

“數據所示，疫情期間全國各地的GDP都在大幅下降，而浙江省的降幅是最小的，個人感覺，離不開這片地區良好的互聯網生態”，浙江省四川商會副會長、杭州沸點網絡科技有限公司董事長的王楠說道。“互聯網”這個詞對現代人來說耳熟能詳，自計算機及信息技術革命至今，人們可以通過身邊的電子信息設備處理很大部分的生活與工作。改革開放以來，馬云等創業者將目光瞄準互聯網，推動了中國的生產關系的改革。2020年3月，中共中央提出加快5g網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。但對于當下中國的企業管理者及創業者而言，互聯網能夠帶來的價值以及如何讓互聯網發揮價值仍是值得探索的議題。

Q:本次疫情對你名下企業的正常運行是否產生了影響，請具體談一談。

A：相比較于其他行業，我們受疫情的影響較小，這和公司涉及經營的業務模塊有著密不可分的關系。我們目前以軟件開發、房地產大數據集成應用、房地產評估為主要的業務模塊，12年來一直致力于房地產行業的信息化建設與房地產大數據應用開拓，已擁有10多項自主知識產權的軟件產品，開發了“房地產決策支持系統”， 為開發商、政府部門、銀行、評估機構、投資機構、媒體等提供信息化建設與大數據應用服務。因為行業經驗沉淀比較深，所以大大減少了項目前期的溝通成本，很多項目都可以遠程部署，或客戶自定義修改，我們技術人員的日常工作基本不受時間地點影響。而相對于前面兩塊業務，在房地產評估模塊中，我們對項目實地勘察受到一定影響，但我們有海量的房地產大數據，有了數據賦能，加之行業經驗，所受影響也微乎其微。

不過，當大部分企業都被這場災難波及時，沒有一家企業是真正輕松的。這次疫情對所有企業都是一次倒逼，逼迫企業認真慎視所在行業的各種危機，認真思考企業到底該如何提升和變革。

Q：在當前，很多企業復原都受到阻礙，作為經驗豐富的互聯網企業管理者，你認為傳統企業管理者應該怎樣應對？

A：這是場沒有硝煙的戰爭。在黨和國家的領導下，大家竭力以最小的代價，最快的速度，最暖的政策，全民進行抗疫防疫，復工復產。所謂隔行如隔山，就其他行業到底應該如何應對，我真是不敢妄評。但眾所周知，此次疫情之下受創最深的便是線下產業，無論是餐飲業、娛樂業還是制造業，均面臨著收入清零帶來的龐大壓力。就企業管理的共性來看，可以從以下幾個方面去改變或嘗試：

1.數字化與云化。

企業上云是企業向數字化轉型的一個舉措。抓住當下互聯網流量黃金期，加強產品和內容開發，保留和提升用戶粘性，提高運營效率。

2. 組織形態去中心化。

企業管理者需要重新規劃企業的組織形態和地理分布，調整研發、生產、營銷和服務基地的布局，不能把“雞蛋都放到一個籃子里”，豐富運營模式。

3. 風險管理常態化。

任何一家企業都需要強化自身的風險管理，不能只考慮在風調雨順的環境下，按照企業每年都能蒸蒸日上來做經營規劃，而是首先要考慮在各種逆境中如何生存！在當前這種企業不能開工、員工工資還得照發、很多費用還得照付的狀況下，相信會有更多的企業管理者懂得“ Cash is King ( 現金為王 ) ”的真正內涵。

Q:了解到你在2007年就進入互聯網行業，你認為互聯網對企業來講有什么意義？企業管理者應該如何對待互聯網的應用。

A：我覺得互聯網對企業來講最大的意義主要表現在以下3個方面：一是關聯升級，傳統企業是靠自己的渠道或關系網完成工作，而互聯網是集成所有資源來合力完成。二是模式升級，傳統企業多是靠領導的認知來指揮企業的發展，互聯網是以供需關系為導向，它是一個生態環。再有便是交互升級，互聯網的全時性和無邊界性，使得信息更及時全面，從而提高工作效率和企業的精準運營。

隨著互聯網+的快速發展，信息變得越來越透明，競爭從區域競爭向全國、全球蔓延?；ヂ摼W思維不是技術思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統性的商業思維，對用戶、產品、營銷和創新，乃至整個價值鏈和生態系統重新審視的思維方式。

企業可以通過建設互聯網生態圈，有效解決企業的互聯網問題，抓住互聯網+帶來的機遇，實現新的發展。

Q:可否談談此次疫情對你的觸動？

A：首先讓我看到的是中國與世界的聯系，疫情無情，人有情，也許我們都會關心這次疫情到底會加速國際化發展，還是會滯緩國際化發展？你會發現，你比以往更關心他人，你比以往更關心每一個國家，你比以往更關心行業發展，你比以往更關心世界經濟。你會發現，中國是世界上互聯網最活躍，迭代最快的國家，這在疫情期間已得到了充分體現。我相信通過疫情期間的磨練與思考，中國的企業家都會思考如何利用互聯網這把梯子去突破時間和空間的限制。

而作為人類命運共同體，當中國爆發疫情后，國際上均伸出了慷慨的友誼之手，在疫情蔓延至全球時，我們的救助物資及醫護人員也毅然走出國門，奔向需要他們的地方。在宇宙面前，人類比想象中更渺小，但和世界的聯結又比想象中更緊密，每一次全球性事件都在詮釋著“皮之不存，毛將焉附”。所以，我們作為企業管理者，應該明白， 做企業，盈利不是公司的終極目標，為社會貢獻一份力量，為人類的美好生活而不懈奮斗，才是我們的使命所在。